Voor dit onderzoek hebben de twee studentes, onder de naam van de eigenaar van een callcenter, 187 uitzendbureaus telefonisch benaderd. Zij zeiden op zoek te zijn naar werknemers en gaven hierbij aan eigenlijk geen Marokkanen, Surinamers of Turken te willen. Uitzendbureaus accepteerde dit verzoek in 67,8% van de gevallen.
Dit is echter niet volgens de regels. Volgens de Algemene wet gelijke behandeling mag er niet gediscrimineerd worden en dus ook niet bij uitzendbureaus. Één op de zeven gaf dit ook aan in het telefoongesprek, maar wilde een uitzondering maken en accepteerde het verzoek toch. In 13 gevallen gaf het uitzendbureau een namenlijst door aan de studentes zodat de studentes zelf verantwoordelijk waren voor het schrappen van buitenlandse namen en niet het uitzendbureau.
De telefoongesprekken waren steeds gericht op één etnische groep. Hierdoor kwam naar voren dat Marokkanen vaker gediscrimineerd werden dan Surinamers en Turken. Ook bleek dat de grotere bureaus strikter zijn in het navolgen van de regels dan de kleinere bedrijven.
In 1991 is voor het laatst een groot onderzoek hiernaar gedaan. Daaruit bleek dat van de 134 uitzendbureaus, 94% aan discriminatie deed. Ondanks dat dit percentage omlaag is gegaan, is de Commissie Gelijke Behandeling geschokt. Zij gaan daarom extra cursussen en voorlichting in de uitzendbranche geven.
Bron: Volkskrant
