Methode
Het onderzoek werd uitgevoerd tussen februari en augustus van dit jaar. Bij 117 organisaties in 13 branches werd de proef op de som genomen. 'Mysterie sollicitaties' werden naar landelijke, gerenommeerde bedrijven gestuurd. Ze maakten hierbij gebruik van vier personages (Linda, Soemaya, Maarten en Anouar). In de sollicitaties van de personages werden tegenstellingen aangebracht, zoals man of vrouw, autochtoon of allochtoon. Maar ook tussen starters en professionals. Alle reacties werden gescreend op kwaliteit.
Uitkomsten
Een op de 5 bedrijven reageerde niet op sollicitaties, de rest reageerde over het algemeen binnen 10 dagen. In de branches Food en Bouw werd het slechtst gepresteerd en ook Retail en Overheid presteerden zwak. Uitzendorganisaties en energiebedrijven scoorden echter goed. Ook is gekeken naar de informatie die door de organisatie online werd gezet. Op 35 van de 117 bedrijven stond geen uitgebreide organisatie-omschrijving en maar 49 bedrijven hadden de arbeidsvoorwaarden beschikbaar gesteld. Ook hadden ruim 80 bedrijven geen informatie over de sollicitatieprocedure beschikbaar.
Een ander saillant detail is dat het de onderzoekers opviel dat Anouar (mannelijke allochtoon) vaker werd afgewezen.
Goede en slechte scores
CapGemini heeft met 180 punten het beste gescoord heeft van alle bekeken bedrijven. Ook Uitzendorganisatie Content en Randstad scoorden erg goed. Met 40 punten is verzekeraar Lancyr de hekkensluiter, samen met de Burger King, Ormer, Febo, Alice en van der Horst Bouwgroep.
