Op Zoekbijbaan.nl kun je direct zoeken in 686 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau. Vind snel je ideale bijbaan en solliciteer direct online!

Welkom bezoeker, heb je al een profiel op Zoekbijbaan.nl? Klik hier om in te loggen. Heb je nog geen profiel? Klik hier om je aan te melden! Bent u werkgever? Klik dan hier!

Bijbaan Klantenservice medewerker in Amsterdam


Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Amsterdam
Branche: Administratief | Ondersteunend
Land: Nederland
Geplaatst op: Maandag 27 juni 2016
Soort werk: » Receptionist(e) / Telefonist(e)
» Callcenter / Customer service
» Secretarieel
» Administratief
   

Omschrijving bijbaan

Functieomschrijving

Voor de Klantenservice zijn wij op zoek naar een servicegerichte medewerker, die zich met de andere collega’s inzet voor een optimale ervaring van onze klanten.

Als Medewerker Klantenservice werk je samen met je collega's om de klanten de beste Service te verlenen. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klantvragen, neemt nieuwe aanvragen in behandeling en verzorgt het contact met bestaande klanten. Je bent het visitekaartje van het bedrijf; uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid is daarom een must. Je komt te werken in een jong, gemotiveerd team met deskundige collega's. Het betreft een dienstverband (oproepbasis) van gemiddeld 24 uur per week (uitbreidbaar).

Je streeft voortdurend naar kwaliteitsverbetering. Je bent hands-on, detaillistisch, kritisch en besluitvaardig. Onze branche vraagt verder om een ondernemende, kritische en pragmatische houding met een hoog klanttevredenheidsbewustzijn.

 

Werkzaamheden

Het afhandelen van een klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail

Het in behandeling nemen van nieuwe aanvragen

Inkomende goederen afhandelen

Het afhandelen van gemaakte offertes

Klanten informeren over de lopende zaken

Functioneel contact houden met onze inkoop en logistiek

Support leveren voor klant applicaties voor facturatie en online wijzigingen

Klachten behandelen

Administratieve werkzaamheden

Post verwerken

Overige voorkomende werkzaamheden

   

Vereisten

Een relevante opleiding op MBO/HBO-niveau

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Een vriendelijke, servicegerichte persoonlijkheid

Discipline en goed kunnen presteren onder druk en targets

Je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Teamspeler met creatieve insteek

Assertief

Stressbestendig

Je komt enthousiast over

Zelfstandig

Je bent klantvriendelijk, en bent pas tevreden als de klant dat ook is

Je bent 24 uur per week beschikbaar.

Hands on-mentaliteit

 

Trefwoorden


klantenservice  customer service  
Minimaal opleidingsniveau: » MBO
Studierichting(en): » Maakt niet uit
Dienstverband: » Tijdelijk werk
» Vast werk
Bruto uurloon: N
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: halve dag
Beschikbaarheid : » Door de week (overdag)
Verplichte dag : Geen verplichte dagen.
Rijbewijs noodzakelijk: nee
   
Solliciteer direct »
   
Plaats: Amsterdam - Waar ligt dit?
| Feed bekijken | Toon alle

Nieuwe vacatures in je mail?

Dagelijks een overzicht ontvangen met
de nieuwste vergelijkbare vacatures?

E-mail:

Bijbanen in de omgeving van Amsterdam

Ben jij een ambassadeur die goed kan autorijden?!
de Randstad
Sales Advisor Huawei
Amsterdam, Groningen, Hengelo
Merchandiser Dierenspeciaalzakenkanaal
heel NL
Accountmanager Binnendienst
Amsterdam
Weekend bijbaan dierenspeciaalzaak (in heel NL)
Hele land mogelijkheden