Op Zoekbijbaan.nl kun je direct zoeken in 649 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau. Vind snel je ideale bijbaan en solliciteer direct online!

Welkom bezoeker, heb je al een profiel op Zoekbijbaan.nl? Klik hier om in te loggen. Heb je nog geen profiel? Klik hier om je aan te melden! Bent u werkgever? Klik dan hier!

Bijbaan Customer Success Medewerker in Amsterdam

08 februari 2017
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): » Amsterdam
Soort werk: » Communicatie / Marketing / Reclame / PR
» Commercieel / Verkoop
» Administratief
Branche: » Financiele dienstverlening
Dienstverband: » Vast werk
Bruto uurloon: » Nader te bepalen
Land: » Nederland
   

Omschrijving bijbaan

Ons product biedt een innovatieve oplossing voor zakelijke uitgaven. Door bankpassen en een systeem te leveren waarmee bedrijven hun bankpassen en uitgaven kunnen controleren, helpen we onze klanten om controle over hun zakelijke uitgaven te krijgen en daarnaast veel tijd te besparen.

Ons doel is om het meest klantvriendelijke financiele product te zijn en het Customer Succes team speelt hier een kritieke rol in.

Het Customer Succes team is verantwoordeijk voor het verzekeren dat elke gebruiker het meeste uit hun pakket haalt. Dit doen we door onze klanten te helpen met onboarden, inrichten van het systeem en allround ondersteuning te bieden afhankelijk van de behoefte. Daarnaast gebruiken we feedback vanuit de markt om ons product te helpen verbeteren.

We groeien hard en zijn daarom op zoek naar iemand die ons Cucstomer Succes team komt versterken.

Als Customer Succes Mederwerker zal jij zal je bezig gaan houden met:

- Het onboarden van klanten: jij zorgt dat mensen zo snel en goed mogelijk aan de gang kunnen met ons systeem.
- Het eventuele upsellen van ons product waar mogelijk.
- Het beantwoorden van support vragen via telefoon, email en ook af en toe op locatie van de klant.
- Je bent het gezicht van onze organisatie: je zorgt voor een postieve eerste indruk voor al onze klanten en laat hen daarnaast inzien dat onze oplossing zorgt voor een snellere en efficientere bedrijfsadministratie.
- Jouw feedback vanuit de markt geef je door aan het ontwikkel team om zo samen het product te optimaliseren.

   

Vereisten

Wij zijn op zoek naar iemand met de volgende kwaliteiten:

- Je bent klantvriendelijk en gaat graag nét een stapje verder.
- Je vind het leuk om in de dynamische omgeving van een technische applicatie te werken.
- Je bent proactief.
- Je hebt commercieel inzicht.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een dikke pré.
- Minimaal HBO werk- en denk niveau.

Wij zijn een inovatieve organisatie die een brug slaat tussen tech en de financiele wereld. De sterke nadruk op innovatie, resultaten en klantvriendelijkheid zit niet alleen verweven in ons product maar ook in de genen van al onze mederwerkers. Met een hecht team van 24 mensen maken we fantastische producten en dit doen we vanuit één van de mooiste kantoren van Amsterdam.  We werken heel hard, maar er is ook genoeg ruimte voor plezier.

Klinkt dit als jouw team? We horen graag van je!

 

Trefwoorden

customer support  sales  amsterdam  klanten service  

Minimaal opleidingsniveau: » HBO
Studierichting(en): » Maakt niet uit
Minimum leeftijd: » Geen
Minimum aantal dagen per week: » Halve dag
Beschikbaarheid: » Door de week (overdag)
Verplichte dag: » Geen verplichte dagen.
Rijbewijs noodzakelijk: » Nee
   
Solliciteer direct »
   

Bedrijfsprofiel

 
Wij zijn een innovatieve organisatie die technologie en de financiële wereld met elkaar combineert. Innovatief, resultaat- en servicegericht zit niet alleen in de genen van de organisatie maar ook in die van onze medewerkers. Wij danken dan ook een groot deel van ons succes aan servicegerichte medewerkers die niet bang zijn om ?out of the box? te denken én te handelen. Wij zijn een FinTech start-up, gevestigd in Amsterdam en groeien hard.


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?

E-mail:

Kandidaat:
Meld je gratis aan!
Werkgever:
Plaats gratis uw stage


Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.