Op Zoekbijbaan.nl kun je direct zoeken in 650 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau. Vind snel je ideale bijbaan en solliciteer direct online!

Welkom bezoeker, heb je al een profiel op Zoekbijbaan.nl? Klik hier om in te loggen. Heb je nog geen profiel? Klik hier om je aan te melden! Bent u werkgever? Klik dan hier!

Bijbaan Klantenservice Medewerker bij KLM in Amsterdam


Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Amsterdam
Branche: Callcenter
Land: Nederland
Geplaatst op: Woensdag 11 januari 2017
Soort werk: » Callcenter / Customer service
» Commercieel / Verkoop
» Administratief
   

Omschrijving bijbaan

Wil jij aan het werk bij de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland? Reageer dan direct op de functie van Klantenservice Medewerker in Amsterdam!

  • Voor studenten die ambitieus en klantgericht zijn;
  • Goede doorgroeimogelijkheden bij een internationale werkgever;
  • Verdien €10,62 bruto per uur ongeacht leeftijd;
  • Help klanten zowel in het Nederlands als Engels;
  • Ook diensten werken in de avonduren en weekenden.

Over de opdrachtgever

Cygnific is één van de grootste Sales en Service centers van Air France KLM dat zorg draagt voor al het klantcontact. Men kan hier terecht met vragen over boekingen, acties en andere services van KLM. Cygnific heeft als doel om reizigers te helpen bij een plezierige reis en wil hierin net dat beetje extra bieden.

Werkzaamheden
Je gaat aan de slag bij Cygnific (het service center van KLM/Air France) in hartje Amsterdam. Als Klantenservice Medewerker ben je werkzaam op de skill Files. In deze functie zullen jouw werkzaamheden bestaan uit vooral administratieve werkzaamheden, zoals het wijzigen van klantgegevens en het beantwoorden van vragen die via de e-mail binnenkomen. Je houdt je bezig met de klanten van Flying Blue (frequent flyers, dus erg belangrijke klanten voor KLM). Na verloop van tijd kan het zijn dat jouw takenpakket uitgebreid kan worden door ook telefonisch de vragen van de Flying Blue klanten op te pakken, in het Nederlands en Engels.  

Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze bijbaan ben je de komende 12 maanden minimaal 16 uur per week beschikbaar. Je kunt flexibel jouw uren doorgeven van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 21:00 uur. Het is ook mogelijk om op zaterdag tussen 08:00 uur en 20:00 uur te werken en op zondag tussen 8:30 en 17:00 uur.
   

Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent een HBO- of WO-student en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • Je bent servicegericht en helpt klanten graag verder;
  • Je hebt een groot empatisch vermogen en weet je te verplaatsen in de situatie van de klant;
  • Je bent ambitieus en houdt van afwisselend werk.

    Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.
 

Trefwoorden


studentenwerk  studentenbijbaan  bijbaan  flexibel  flexibele bijbaan  
Minimaal opleidingsniveau: » HBO
Studierichting(en): » Maakt niet uit
» Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Dienstverband: » Tijdelijk werk
Bruto uurloon: 10,62
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid : » Door de week ('s avonds / 's nachts)
» Door de week (overdag)
» Weekend ('s avonds / 's nachts)
» Weekend (overdag)
Verplichte dag : Geen verplichte dagen.
Rijbewijs noodzakelijk: nee
   
Solliciteer direct »
   
Plaats: Utrecht - Waar ligt dit?

Nieuwe vacatures in je mail?

Dagelijks een overzicht ontvangen met
de nieuwste vergelijkbare vacatures?

E-mail: