809 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Incasso medewerker in Capelle a/d IJssel

8 december 2017
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Capelle a/d IJssel
Soort werk: Callcenter / Customer service
Branche: Fiscaal | Juridisch
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 9,55
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Incassomedewerker

Je opdrachtgever beheert het faillissement van een grote bank, waaronder hypotheken en leningen vallen. De klanten van deze opdrachtgever kunnen om diverse redenen niet aan hun maandelijkse betalingen voldoen. Aan jou de taak om op een creatieve manier tot een oplossing te komen.

 

Wat ga je doen?

Klanten overtuigen zo snel mogelijk tot betaling over te gaan, zodat een achterstand beperkt blijft. Dit doe je door:

  • Een luisterend oor te bieden en een betalingsregeling te treffen. Je denkt hierbij aan zowel de klant als de opdrachtgever. De gemaakte afspraken verwerk je in een dossier
  • Met tussenpersonen samen te werken. Denk aan collega’s, bewindvoerders en schuldhulp instanties. Het gaat hier om nét iets meer dan maandelijkse Netflix factuur…


Vereisten

Wie zoeken wij?

Je durft klanten te confronteren terwijl je ook rekening houdt met hun gevoelens. Dit vereist een sterk inlevingsvermogen en je staat sterk in je schoenen. Daarnaast beschik jij over:

  • HBO of WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring met het telefonisch benaderen van klanten op het gebied van klachtafhandeling, incasso, retentie en/of B2B sales
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
  • Sterke communicatieve vaardigheden. Je bent zowel empathisch als assertief

Verder ben jij:

  • Een multitasker. Je schakelt moeiteloos tussen klanten, instanties en systemen
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaar, voor minimaal 1 jaar terwijl je studeert aan het HBO of universiteit
  • 25 en 26 januari de hele dag beschikbaar voor training

Ervaring binnen de bank- en verzekeringsbranche is een pré.

 

Wat bieden wij jou?

  • Geld, zodat jij je rekeningen wel kan betalen.
  • De kans jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector

 

Interesse?

Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!




Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Minimum leeftijd: 18 jaar
Minimum aantal dagen per week: In overleg
Beschikbaarheid: Door de week ('s avonds / 's nachts)
Door de week (overdag)
Weekend (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct »

Bedrijfsprofiel

Studentalent Rotterdam

Bedrijfsnaam: Studentalent Rotterdam


Bedrijfsnaam:

Studentalent Rotterdam


Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature »


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.