2.534 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantadviseur in Eindhoven

15 juni 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Eindhoven
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Staf / Advies / Consultancy
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 12,84 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Mensen helpen is natuurlijk geen spelletje, maar op jouw nieuwe werkplek word je ongetwijfeld competitief. Tenminste, als je klanten  snel en goed wilt helpen. Wat een fijn gevoel als een klant in no time tevreden ophangt. Daar ga jij bij jouw bijbaan in Eindhoven als Klantadviseur voor zorgen!
  • Voor HBO- en WO-studenten die een echte connectie met de klant weten te maken;
  • Flexibele werktijden: 16 uur per week beschikbaar van ma t/m vr tussen 08:00 en 20:00 uur en za van 09:00 tot 13:00 uur;
  • Verdien €12,84 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • De mogelijkheid om een Wft Zorg-certificaat te behalen.
Over de opdrachtgever

Je gaat aan de slag op de afdeling Klantenservice van de tweede grootste zorgverzekeraar van Nederland. Het bedrijf is onderdeel van Coöperatie. Deze coöperatie voert de zorgverzekering uit voor verschillende merken. En daar ga jij voor aan de slag! Zinnige zorg staat bij deze zorgverzekeraar centraal in alles wat zij doen en bieden. Samen wijzen zij hun 4,2 miljoen klanten de weg naar goede en betaalbare zorg. Wie wil er nou geen zinnige bijbaan?

Het team bestaat uit zowel jongeren als ouderen. Dit maakt de afdeling zeer divers. Je komt dus te werken in een team waar zowel leeftijdsgenoten als ouderen de klant te woord staan. Een vaste werkplek heb je er niet, ze werken hier met flexplekken. Zo kun je elke dag zelf bepalen naast welke leuke collega je plaats gaat nemen. Ideaal toch?

Werkzaamheden

Als Klantadviseur beantwoord je telefonisch diverse vragen van verzekerden. Denk aan:

  • Hoeveel fysiotherapie kan ik krijgen?
  • Welk ziekenhuis heeft de kortste wachttijd?
  • Welke specialisten hebben een contract?
  • Hoe zit het met mijn eigen risico?

Daarnaast adviseer je klanten over het pakket dat het beste bij hun situatie past. Het is dus belangrijk dat jij je kunt aanpassen aan de klant. Of dit nu een oude mevrouw van 98 of een 18-jarige student is. En goed om te weten: je kunt in het systeem alles opzoeken.

Dit is een bijbaan waarbij je écht je eigen verantwoordelijkheid kunt pakken, jezelf iedere dag verder kan ontwikkelen én veel leert! Zo ga je bijvoorbeeld je Wft Zorg certificaat behalen. Een mooie kans om je cv aan te vullen!

Loonindicatie

€12,84 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Werktijden zijn voornamelijk van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Voor deze bijbaan dien je minimaal 12 maanden beschikbaar te zijn om 16 uur per week te werken, dit is exclusief zaterdagen.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent HBO- of WO-student en minimaal nog een jaar studerende;
  • De vraag helder krijgen is voor jou een eitje;
  • Je bent klantvriendelijk, accuraat en resultaatgericht, waardoor klanten altijd tevreden ophangen;
  • Je vindt samenwerken erg belangrijk en bent daardoor niet alleen geliefd bij klanten, maar ook bij collega’s;
  • Je bent authentiek, verantwoordelijk en schakelen doe je in een razend tempo;
  • Je vindt plezier op de werkvloer net zo belangrijk als wij, maar bent wél serieus.

Interesse?

Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!




Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week ('s avonds / 's nachts)
Door de week (overdag)
Weekend (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct »

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature »


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.