3.177 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker in Houten

20 juli 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Houten
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 12,00 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Polismutatieverzoek is niet alleen een heerlijk woord voor galgje, maar komt ook tijdens deze intelligente bijbaan als Klantenservice Medewerker in Houten vaak voorbij. Zie jij dit wel zitten? Solliciteer direct!
  • Voor zelfverzekerde HBO- en WO-studenten;
  • Flexibele werktijden: 16 - 40 uur p.w. beschikbaar in de zomervakantie en 16 uur p.w. beschikbaar na de zomervakantie van ma t/m vr tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Lekker salaris van €12,00 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Het Wft Zorg-certificaat wordt voor je betaald.

Over de opdrachtgever
Als Klantenservice Medewerker in Houten werk je bij een sociale, betrokken, informele en hardwerkende organisatie. Je komt te werken op een open afdeling, waar de sfeer informeel is, maar iedereen wel netjes en beleefd is. Dit doe je samen in een tof, uiteenlopend studententeam. Van outgoing tot rustige types: het team is lekker divers.

Voorafgaand aan je shift pak je jouw headset uit je kluisje en kies je een fijne flexplek uit. Tijd om klanten te helpen!

Werkzaamheden
In de functie van Klantenservice Medewerker in Houten spreek je enorm veel verschillende type mensen. Om je een idee te geven: er komen 2.000 calls binnen per dag. Je helpt klanten door het beantwoorden van niet-medische vragen per mail en voornamelijk per telefoon. Denk aan: polisvragen, declaratievragen, vragen over vergoedingen en rekeningen, eigen-risicovragen en polismutatieverzoeken.

Soms zijn de vragen kort, soms complex. Het kan voorkomen dat het best een puzzel is om een vraag te beantwoorden. Toch informeer jij de klanten altijd goed en vriendelijk, zodat ze altijd met een glimlach ophangen.

Loonindicatie
€12,00 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze bijbaan ben je tijdens de zomervakantie 16 uur tot 40 in de week beschikbaar en ben je minimaal nog een jaar student. Na de zomervakantie ben je 16 uur per week beschikbaar en kan je iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.

Training
De training voor deze bijbaan zal plaatsvinden in juli. Bovendien ga jij een Wft Zorg-certificaat behalen die je werkgever betaalt. Dit is een must voor deze functie, maar ook een hele mooie toevoeging aan je cv. Nadat je de toets hebt behaald, krijg je vanuit het bedrijf toegang tot een app waarmee je jouw kennis over de Wft up-to-date kunt houden.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je volgt een HBO- of WO-studie en bent nog minimaal een jaar student;
  • Je bent klantgericht, dienstverlenend en weet hoe je de klant op een troon plaatst;
  • Je bent zelfverzekerd en staat stevig in je schoenen, zonder je werk en verantwoordelijkheid te onderschatten;
  • Je hebt interesse in de zorg en kunt klantvragen zakelijk (binnen de regels van de premie) beantwoorden.

Interesse?

Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!

 




Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct »

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature »


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.