3.041 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker in Breda

15 juni 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct »

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Breda
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 12,32 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Bijt je dit jaar vast in een ambitieuze, flexibele bijbaan in Breda! Wij zoeken studenten waarbij binnenin een vuurtje wakkert om van klanten fans te maken. Nu al enthousiast? Solliciteer naar de functie van Klantenservice Medewerker!

  • Voor enthousiaste, bevlogen en klantvriendelijke HBO- en WO-studenten;
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaar van ma t/m zo tussen 08:00 en 21:00 uur;
  • Verdien €12,32 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Werkervaring opdoen bij een internationale bank.

Over de opdrachtgever
Hier is niets belangrijker dan optimale service. Je werkt in deze functie namelijk voor een rasechte dienstverlener. Jouw werkplek bevindt zich in het Advies en Service Center in Breda. Een open, informele en gemoedelijke afdeling. Het advies dat hier aan klanten wordt gegeven is net zo divers als de mensen die er werken.

Word jij de topper van de afdeling? Op de borden kun je de voortgang van jezelf en je collega’s bijhouden. Vanzelfsprekend word je iedere dag tijdens de dagstart bijgepraat over belangrijke zaken en wordt er tijd gemaakt voor coaching aan de hand van de gesprekken die je voert.

Het fijne aan de flexplekken is dat je iedere dag lekker op een andere werkplek kunt neerploffen en zo altijd naast je favoriete collega’s zit.

Werkzaamheden
Als Klantenservice Medewerker geven particuliere klanten van de bank je een belletje bij vragen of klachten over dagelijkse bankzaken en sparen. Zo handel je bijvoorbeeld vragen af over bankpasjes, pascontracten en internetbankieren.

Hierbij heb je te maken met veel verschillende klanten: van ouderen tot zakenmensen. Ook plan je afspraken in voor klanten met hypotheekadviseurs en verbind je klanten door naar de juiste afdeling. Heeft iemand een klacht (denk aan een klant die te weinig geld uit een geldautomaat heeft ontvangen) dan pak jij dat direct op. Je beschouwt elk gesprek als een kans. Je luistert, adviseert, maakt een offerte of verwijst door. Kortom: je komt snel tot de kern en verrast de klanten met jouw topservice.

Doorgroeimogelijkheden? Die zijn er zeker! Laat jezelf daarom van je beste kant zien.

Loonindicatie
€12,32 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal 18 maanden. Je kunt doordeweeks flexibel je uren inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 uur.

Daarnaast is er ook de mogelijkheid om extra beschikbaarheid op te geven van maandag tot en met vrijdag tussen 21:00 en 23:00 uur en in het weekend tussen 08:00 en 23:00 uur.

Training
Voordat je aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker volg je een intensieve en leuke training met je nieuwe collega's. Zo leer je ze alvast goed kennen, en natuurlijk krijg je tijdens de training gewoon betaald! Na het volgen van de training ga je het WFT-basis certificaat behalen. Hiermee geef je je cv een mega boost!

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent HBO- of WO-student en minimaal nog een jaar studerende;
  • Je houdt van écht contact met de klant en kunt goed luisteren, maar ook leiding nemen in gesprekken;
  • Je wil een klik maken met de klant en de klant ambassadeur maken;
  • Je bent een echte teamplayer, maar ook zelfredzaam;
  • Telefonische werkervaring is geen must, maar dikke pluspunten voor jou wanneer je die wel hebt;
  • In het bezit van een Wft Basis is een pre, maar geen vereiste.

Interesse?

Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!

 




Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week ('s avonds / 's nachts)
Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct »

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature »


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.