5.154 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker in Houten

9 augustus 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Houten
Soort werk: Callcenter / Customer service
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vakantiewerk
Vast werk
Bruto uurloon: 12,00 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Polismutatieverzoek is niet alleen een heerlijk woord voor galgje, maar komt ook tijdens deze bijbaan als Klantenservice Medewerker bij Zorgverzekeraar in Houten vaak voorbij. Zie jij dit wel zitten? Solliciteer meteen op deze fijne functie!

  • Voor zelfverzekerde HBO- en WO-studenten;
  • Flexibele werktijden: 16 - 40 uur p.w. beschikbaar in de zomervakantie en 16 uur p.w. beschikbaar na de zomervakantie van ma t/m vr tussen 08:00 en 18:00 uur;
  • Lekker salaris van €12,- bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Het Wft Zorg-certificaat wordt voor je betaald.

Over de opdrachtgever

Je gaat aan de slag bij een Zorgverzekeraar. Het is een organisatie zonder winstoogmerk. Het belang van de verzekerden staat voorop.

De cultuur binnen het bedrijf kenmerkt zich als sociaal, betrokken en hardwerkend. Je komt te werken op een afdeling waar de sfeer informeel is, maar iedereen wel netjes en beleefd is. Dit doe je samen in een tof, uiteenlopend studententeam. Van outgoing tot rustige types: het team is lekker divers.

Voorafgaand aan je shift pak je jouw headset uit je kluisje en kies je een fijne flexplek uit. Tijd om klanten te helpen!


Werkzaamheden
In de functie van Klantenservice Medewerker in Houten spreek je enorm veel verschillende soorten mensen. Om je een idee te geven: er komen 2.000 calls binnen per dag.

Je helpt klanten door het beantwoorden van niet-medische vragen per mail en voornamelijk per telefoon. Denk aan: polisvragen, declaratievragen, vragen over vergoedingen en rekeningen, eigen-risicovragen en polismutatieverzoeken. Soms zijn de vragen kort, soms complex. Het kan voorkomen dat het best een puzzel is om een vraag te beantwoorden. Toch informeer jij de klanten altijd goed en vriendelijk, zodat ze altijd met een glimlach ophangen.

Loonindicatie

€12,- bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid

Voor deze bijbaan ben je tijdens de zomervakantie 16 uur tot 40 in de week beschikbaar en ben je minimaal nog een jaar student. Na de zomervakantie ben je 16 uur per week beschikbaar en kan je iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je volgt een HBO- of WO-studie;
  • Je bent klantgericht, dienstverlenend en weet hoe je de klant op een troon plaatst;
  • Je bent zelfverzekerd en staat stevig in je schoenen, zonder je werk en verantwoordelijkheid te onderschatten;
  • Je hebt interesse in de zorg en kunt klantvragen zakelijk (binnen de regels van de premie) beantwoorden.

Let op! Je kunt reageren op de vacature t/m woensdag 15 augustus.
Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.




Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 18 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.