3.722 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Webcare Medewerker in Utrecht

24 september 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Utrecht
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 11,86 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Ben jij verslaafd aan bellen en social media? Maak er je werk! Via onder andere Facebook, Twitter, WhatsApp en telefoon adviseer en help jij klanten van deze grote zorgverzekeraar. Reageer snel op deze bijbaan in Utrecht!
  • Chattend en bellend €11,86 p.u. verdienen (ongeacht leeftijd);
  • Voor social media minded HBO- en WO-studenten;
  • Flexibele werktijden: 16 uur per week van ma t/m vr tussen 08:00 en 21:00 uur en op za tussen 09:00 en 17:00 uur;
  • Superfancy locatie in Utrecht.

Over de opdrachtgever
Het is een grote Nederlandse verzekeringsmaatschappij met een breed assortiment aan financiële producten op het gebied van schade-, levens- en inkomensverzekeringen, collectieve en individuele pensioenen, zorg-, reis-, recreatie- en uitvaartverzekeringen.

Je komt bij dit bedrijf te werken op een prachtlocatie in Utrecht, samen met een gemixt en hecht team van zes tot negen personen. Jong, oud, man, vrouw: het team is lekker divers en samen zetten jullie je in voor een zo hoog mogelijke prestatie. Er hangt een prettige en informele werksfeer en naast je team heb je een leidinggevende en een coach die jou begeleiden in je persoonlijke en professionele ontwikkelling.

Daarnaast behaal je voor aanvang van de werkzaamheden je WFT Zorg-certificaat. Zo kan jij je werk optimaal uitvoeren en pimp je ook nog eens je cv.

Werkzaamheden
Als Webcare Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen omtrent de zorgverzekeringen. Je bekijkt de vragen die binnen komen via de telefoon en socialmediakanalen (Twitter, Facebook, WhatsApp, chat en e-mail), en geeft de klant vervolgens een passend advies.

Bij a.s.r. staat klanttevredenheid voorop. Het is belangrijk dat je de vraag van de klant weet te achterhalen door echt de tijd te nemen, goed te luisteren en door te vragen. Natuurlijk zijn er targets, maar het allerbelangrijkst is dat de klant uiteindelijk met een glimlach ophangt. Jij bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Loonindicatie
€11,86 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar voor minimaal 1 jaar. In de kerstvakantie ben je fulltime beschikbaar om te werken (met uitzondering van de feestdagen). Je kan wekelijks zelf je uren flexibel inplannen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent HBO- of WO-student en minimaal een jaar beschikbaar om te werken;
  • Je weet precies wat er speelt op het gebied van social media;
  • Je bent daadkrachtig, actief en kan je gemakkelijk in anderen inleven;
  • Multitasken is je middle name en je denkt altijd een stap vooruit;
  • Jouw doel is zorgen voor zo veel mogelijk tevreden klanten.



Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week ('s avonds / 's nachts)
Door de week (overdag)
Weekend (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.