4.196 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker in Rotterdam

25 september 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Rotterdam
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Administratief
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: 10,62 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Draag jij graag je steentje bij aan een groenere wereld? Als Klantenservice Medewerker weet jij problemen van klanten van A tot Z op te lossen. Daar scoor je punten mee!
  • Voor sociale HBO-, WO- of MBO4-studenten die problemen van A tot Z willen oplossen;
  • Lekker verdienen: €10,62 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur en op zaterdag tussen 08:30 en 17:00 uur;
  • Aan de slag bij een duurzame energieleverancier waarbij je klanten écht helpt.

Over de opdrachtgever
Kies jij voor groen? Dan is er zeker een match met de Rotterdamse energieleverancier. Help jij als Klantenservice Medewerker mee om het mooie doel - 100% groene energie uit Nederland in 2020 - te realiseren?

De prettige service is onder meer waar het bedrijf om bekend staat. De klant wordt meegenomen in het hele proces en medewerkers zijn altijd bereid een stapje extra te zetten. En hard werken wordt zeer gewaardeerd!

Bij het bedrijf in Rotterdam heerst een relaxte, informele sfeer en werk je in een hecht en behulpzaam team. Of je nu flex of vast werkt, iedereen helpt elkaar en iedereen is gelijk. En, in het jonge en energieke team is altijd ruimte voor initiatief!

Werkzaamheden
Als Klantenservice Medewerker ben je een echte allrounder. Je volgt eerst een training om klanten telefonisch te helpen en later leer je meer over e-mail en administratieve taken. Je wordt zo opgeleid dat je zoveel mogelijk vragen zelf kunt beantwoorden.

Onderwerpen waar je mee te maken krijgt, zijn:
- het doorgeven van meterstanden;
- vragen over slimme meters of nota’s;
- verhuizingen, overstappen en verlengen.

Je hoeft je niet aan een script te houden. Je mag jezelf zijn en persoonlijke gesprekken voeren, maar je wordt vanzelfsprekend wel gecoacht op structuur, vriendelijkheid en leiding nemen.

Werktijden en beschikbaarheid
Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar om te werken. Je kunt iedere week flexibel je uren inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur en op zaterdag tussen 08:30 en 17:00 uur. In de kerstvakantie ben je bereid om meer te werken vanwege de eindejaarsdrukte.

Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.


Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent een klantvriendelijke HBO-, WO- of MBO4-student;
  • Je weet problemen van A tot Z op te lossen en denkt altijd mee met de klant;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands, maar weet je ook te redden in het Engels;
  • Je bent betrokken bij de organisatie en gelooft in het product en de idealen van het bedrij;
  • Je voelt je verantwoordelijk en bent een harde werker;
  • Je bent zeer sociaal en belangstellend naar klanten;
  • In de kerstvakantie ben je bereid om meer te werken.



Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Landbouw | Natuurlijke Omgeving | Natuurwetenschappen | Chemie
Bedrijfskunde | Algemene Economie | Management | Marketing
Financieel | Administratief | Bedrijfseconomie | Accountancy
Distributie / Transport & Logistiek
Communicatie | Reclame | Personeel en Organisatie
Techniek | Technische Wetenschappen | Logistiek
Gezondheidszorg | Sport & Beweging
Onderwijs | Taal | Cultuur | Kunst
Gedrag en Maatschappij
Informatica | Computerkunde | Grafische Vormgeving
Juridisch | Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde | Econometrie
Horeca | Toerisme | Facilitair
Minimum leeftijd: 17 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Weekend (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct

Bedrijfsprofiel



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Let op:

Er hebben al veel kandidaten op deze vacature gesolliciteerd. Weet je zeker dat je wilt solliciteren?

Tip: Bekijk ook deze vergelijkbare bijbanen:
Zoek meer soortgelijke bijbanen

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.