4.745 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker bij start-up Helpling in Amsterdam

15 november 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Amsterdam
Soort werk: Callcenter / Customer service
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: Goed uurloon per uur!
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Over Helpling
Helpling is Europa's grootste online marktplaats voor het boeken van huishoudelijke diensten. Op de website kunnen klanten binnen een paar klikken een betrouwbare en gescreende huishoudelijke hulp boeken. Voor de schoonmaakhulpen betekent deze innovatieve online service dat ze makkelijker dan ooit toegang hebben tot nieuwe klanten en zelf kunnen managen waar en wanneer ze willen werken. Voor ons kantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service medewerkers. We zijn zowel op zoek naar full-time (40 uur p/w) als part-time (vanaf 16u p/w) collega's.

Over de job

Als medewerker van ons Customer Service team ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de schoonmaakhulpen die gebruik maken van het Helpling platform. Je zult je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail.
  • Je hebt contact met zowel klanten als schoonmaakhulpen – jij bent het eerste aanspreekpunt voor beide partijen en komt samen met hen tot de beste oplossing.
  • Je bent onderdeel van een klein team. Je krijgt daardoor de kans om continu mee te denken en te werken aan het verbeteren van ons platform.
  • Je hebt de mogelijkheid om jouw ideeën te delen en daardoor de klantenservice te verbeteren.
  • Je krijgt wekelijks je eigen verantwoordelijkheden en werkt hier op een zelfstandige manier aan.

 


Vereisten

Wie zoeken wij?
  • Je bent flexibel en je kan je goed aanpassen aan veranderingen.
  • Je denkt in oplossingen en hebt een positieve instelling.
  • Je neemt graag initiatief.
  • Je hebt een goede beheersing van de zowel Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent minimaal 1 keer per maand in het weekend beschikbaar om te werken.
  • Ervaring met (telefonische) klantenservice is een pré.



Minimaal opleidingsniveau: VMBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Minimum leeftijd: 18 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Weekend (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct

Bedrijfsprofiel

.

Bedrijfsnaam: Helpling


Bedrijfsnaam:

Helpling


Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.