4.667 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice Medewerker in Eindhoven

28 december 2018
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Eindhoven
Soort werk: Receptionist(e) / Telefonist(e)
Callcenter / Customer service
Administratief
Zorg / Thuiszorg / Kinderopvang
Branche: Overige
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: Goed uurloon per uur!
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Ben jij geïnteresseerd in de medische wereld én wil je heel graag mensen telefonisch helpen? Dan is deze bijbaan jou op het lijf geschreven! Ga direct aan de slag in Eindhoven en zet een topwerkgever op jouw cv!
  • Voor sociale en behulpzame HBO- en WO-studenten;
  • Dankbaar werk bij een familiaal en warm bedrijf;
  • Flexibele werktijden: 16 uur p.w. beschikbaarheid van ma t/m vr tussen 08:00 en 21:00 uur;
  • Werken aan je cv bij een topwerkgever.
Over de opdrachtgever Deze grote, internationale organisatie levert medische hulpmiddelen op het gebied van diabetes-, wond-, stoma- en continentiezorg.

De sfeer van het familiebedrijf is nog duidelijk voelbaar: familiaal en warm. Je hoort snel bij de diverse club collega’s (variërend van 18 tot 63 jaar). Iedereen is open, persoonlijk en wil elkaar helpen. Een échte familie dus. Na werktijd wordt er dan ook regelmatig samen een drankje gedaan. Werkzaamheden Je werkt op de diabetes- of incontinentie-afdeling in één grote ruimte: wel zo gezellig!

Op de diabetesafdeling stort je je op vragen over hulpmiddelen gerelateerd aan diabetes. Zo beantwoord je vragen over bestellingen plaatsen, een defecte prikpen of insulinepomp en help je bij het bestellen.

Naast inbound, wordt er in de avonden ook outbound gebeld. Dit houdt in dat je klanten belt die langer over een bestelling doen. Er wordt dan gekeken of ze bijvoorbeeld al een nieuw product nodig hebben. De meeste gesprekken handel je volledig zelf af. Mocht een gesprek te inhoudelijk worden of een nieuwe klant veel advies nodig hebben, dan kun je de klant doorverbinden naar de verpleegkundigen op de afdeling.

Vereisten

Functie-eisen
  • Je bent een HBO- of WO-student en houdt van aanpakken;
  • Je weet je goed uit te drukken, zowel telefonisch als per mail;
  • Je staat stevig in je schoenen en kunt je inleven in de klant;
  • Naast dat je zelfstandig kunt werken, pak je proactief nieuwe taken op;
  • Je vindt het belangrijk om dankbaar werk te doen voor de klant en organisatie.
  • Je bent initiatiefrijk en legt de lat steeds hoger voor jezelf.
Werktijden en beschikbaarheid Voor deze bijbaan ben je 16 uur per week beschikbaar voor tenminste de komende 12 maanden. Je kunt iedere week zelf je uren flexibel inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 21:00 uur.   Iedereen wordt uitgenodigd om te reageren.



Minimaal opleidingsniveau: HBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Minimum leeftijd: 18 jaar
Minimum aantal dagen per week: 2 dagen
Beschikbaarheid: Door de week ('s avonds / 's nachts)
Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.