4.900 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Medewerker Customer Service (20-24 uur) in 's-Hertogenbosch

9 mei 2019
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): 's-Hertogenbosch
Soort werk: Callcenter / Customer service
Branche: Retail | Groothandel
Dienstverband: Vast werk
Bruto uurloon: Conform CAO
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

Als medewerker customer service ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het contact met klanten. Op een enthousiaste manier geef je onze klanten snel het juiste (maat)advies en een klantvriendelijk antwoord op hun vragen. De vragen die je krijgt zijn zeer uiteenlopend. Ze gaan bijvoorbeeld over productinformatie, levering van de bestelling, facturatie, maatadvies en eventuele klachten. Samen met onze leveranciers zoek je naar de oorzaak van een probleem en kom je tot een passende oplossing voor de klant. Ook schakel je met andere afdelingen binnen de organisatie.


Vereisten

  • Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met lingerie en online shoppen;
  • Ervaring of affiniteit met klantcontact. Je haalt er voldoening uit om zaken voor de klant naar tevredenheid op te lossen;
  • Je bent service en oplossingsgericht en hebt goede vaardigheden op het gebied van gesprekstechnieken;
  • Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift is vereist;
  • Ervaring met het werken met computers en diverse computerprogramma’s;
  • Je bent assertief, accuraat, positief ingesteld en kunt goed zelfstandig werken.



Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Minimum leeftijd: Geen
Minimum aantal dagen per week: In overleg
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct

Bedrijfsprofiel

Wij behoren tot de top 40 snelst groeiende bedrijven van Nederland. Met onze webshop zijn we marktleider in de online verkoop van lingerie en badmode in Nederland in het midden- en hoogsegment. Ook in het buitenland timmeren we flink aan de weg met een Belgische en Duitse webshop. Naast onze online activiteiten hebben we ook een fysieke winkel in het centrum van Nijmegen en openen we in september 2017 ook een winkel in het centrum van 's-Hertogenbosch.



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.