4.648 bijbanen op middelbaar, MBO, HBO en WO niveau.



Bijbaan Klantenservice & Marketing medewerker in Amsterdam.

10 april 2019
Geplaatst:
Solliciteer direct

Bijbaan gegevens

Locatie(s): Amsterdam.
Soort werk: Callcenter / Customer service
Administratief
Branche: Commercieel | Sales
Dienstverband: Tijdelijk werk
Bruto uurloon: 0,00 tot 0,00 per uur
Land: Nederland

Omschrijving bijbaan

De werkzaamheden zijn heel afwisselend:
  • Vragen en klachten komen zowel telefonisch als via mail binnen;
  • Je geeft klanten advies omtrent de aankoop van zijn een raamdecoratie product (oa. welk product past het beste in welke ruimte, kleurcombinaties, systeem en stofadvies);
  • Na een adviesgesprek maak je offertes op maat voor de klant;
  • Je helpt klanten met het plaatsen van een raamdecoratie bestelling;
  • Je bent bezig met reeds geplaatste bestellingen: is de betaling goed gegaan, wanneer is de levering etc.,
  • Je belt klanten op nadat zij gratis samples hebben aangevraagd om te checken of zij advies, begeleiding of een offerte nodig hebben;
  • Met je positieve instelling help je onze klanten met een klacht direct en zo goed mogelijk;
  • Je noteert alles wat besproken in met de klant in ons klantenservice systeem;

Vereisten

Nadat je volledig ingewerkt en zelfstandig kan werken op de klantenservice worden je werkzaamheden aangevuld met marketingactiviteiten. Afhankelijk van je kennis/kunde wordt dit pakket uitgebreid.

  • Nieuwe content schrijven voor de blog's
  • Bestaande content binnen winkels optimaliseren
  • Nieuwe content schrijven
  • Producten toevoegen
  • Producten updaten
  • Producten optimaliseren
  • Social media acties
  • Social media content
  • Linkbuilding
  • Online samenwerkingsverbanden
  • Nieuwe marketing acties bedenken & uitvoeren
  • E-mailmarketing
  • Overige online werkzaamheden

Als klantenservice medewerker werk je in een klein, gezellig en hecht team. Het team bestiert gezamenlijk de klantenservice en hierbij zorgt het team samen voor tevreden klanten. Het is een dynamische werkomgeving waarbij je nooit stil zit en heel afwisselend werk doet. Er hangt een informele sfeer en je kunt verbeteringen en oplossingen direct met de manager en directeur bespreken.

  • Je bent per direct of nabije toekomst beschikbaar;
  • Je bent flexibel en kan altijd meer werken;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je woont bij voorkeur in omgeving Amsterdam;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, je kunt makkelijk een gesprek met klanten voeren;
  • Je hebt een klantgerichte houding en blijft altijd positief;
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
  • Je bent van nature een harde werker en geniet van resultaten neerzetten;
  • Je bent secuur, hebt oog voor detail en kunt nauwkeurig en gestructureerd werken.
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar.
  • Je volgt een HBO opleiding.
  • Korting op alle spullen die we verkopen;
  • Een hip en mooi kantoor gelegen naast Metrostation;
  • Een informele en goede werksfeer met regelmatig vrijdagmiddagborrels;
  • Werken in een jong en ondernemend team;
  • Een baan bij een succesvol en groeiend bedrijf.

Ben je geïnteresseerd? Dan nodigen wij jou graag uit om je CV + motivatie naar ons toe te sturen. Laat ons weten waarom jij ons team moet komen versterken!

Soort dienstverband: stage voor minimaal 4 dagen per week.

(let op er is geen stagevergoeding van toepassing)



Minimaal opleidingsniveau: MBO
Studierichting(en): Alle studierichtingen
Minimum leeftijd: 16 jaar
Minimum aantal dagen per week: 4 dagen
Beschikbaarheid: Door de week (overdag)
Verplichte dag: Nee
Rijbewijs noodzakelijk: Nee
Solliciteer direct



Op zoek naar personeel?

Plaats vrijblijvend uw vacature


Dagelijks vergelijkbare vacatures in je mailbox ontvangen?


E-mail:
Voor welke plaats wil je vacatures ontvangen?
Wat voor soort vacatures zoek je?

Voer je e-mailadres in om door te gaan met solliciteren:

E-mail:
Doorgaan met solliciteren »

Wanneer je doorgaat met solliciteren ga je akkoord met de algemene
voorwaarden
van Zoekbijbaan en stem je in met ons privacybeleid.