XL Studenten Uitzendbureau - Zwolle

Medewerker klantcontact - 3 of 4 dagen per week - Deventer

€14 per uur Apeldoorn Arnhem Deventer + 1 locaties
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €14 per uur
  • Wekelijkse uitbetaling
  • Salaris van 14,01 p/u ongeacht de leeftijd
  • Werken vanuit kantoor of thuis
  • Prettige werksfeer.
  • Ruimte om te leren en ontwikkelen.

Wat is vereist?

  • Je beschikt minimaal over een MBO niv. 4 diploma
  • Je bent minimaal 24u per week inzetbaar
  • Jij kan goed overweg met computers
  • Bij voorkeur recente werkervaring binnen een callcenter omgeving
  • Communicatief vaardig en empathisch.

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    17 jaar
  • Dienstverband:
    Tijdelijk werk,
    Vast werk

Vacature

Ben jij een goede luisteraar? Ben jij gedreven, enthousiast en op zoek naar een vaste baan met een lekker salaris? Ga aan de slag als medewerker klantcontact!

Als medewerker klantcontact sta jij dagelijks klanten te woord en beantwoord jij hun vragen betreft hun zorgverzekering. Jij zorgt ervoor dat klanten zo goed mogelijk worden geïnformeerd. Deze vragen kunnen variëren van. ''Waarom krijg ik de rekening niet volledig vergoed?' tot 'hoe vaak kan ik nog naar de fysiotherapeut?'. Ook kan het zijn dat klanten bellen omdat ze inlogproblemen hebben in de declaratieapp of misschien willen ze wel een nieuwe verzekering bij je afsluiten. Geen dag is hier hetzelfde en je leert steeds bij!

Zodra de klant contact opneemt (telefonie, chat of mail) ben jij het eerste aanspreekpunt. Met jouw communicatieve skills, inlevingsvermogen en oplossingsgerichtheid weet jij de behoefte van de klantvraag te achterhalen en hierop in te spelen. Jij bent onderdeel van het team klantcontact en werkt samen met 22 andere enthousiaste en gedreven collega's.

De werklocatie is in Deventer, goed te bereiken met OV of met de auto. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00 uur. Jij hebt de mogelijkheid om hier parttime (24 uur) of fulltime (34 uur) uur aan de slag te gaan. Het uurloon bedraagt E14,01 per uur ongeacht de leeftijd. Ook krijg je al je reiskosten vergoed.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct door te reageren op deze vacature!

Wat ga je doen?

  • Vragen beantwoorden via telefoon, e (17% )
  • mail of chat (17% )
  • Nieuwe verzekeringen afsluiten (17% )
  • Verzekeringen wijzigen (17% )
  • Administratie verwerken (17% )
  • Advies geven. (17% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren