XL Studenten Uitzendbureau - Utrecht

Telefoniste zorginstelling – 24 tot 32 uur – Hilversum

€12 per uur Amersfoort Amsterdam Hilversum + 1 locaties
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €12 per uur
  • Hoog uurloon
  • Wekelijkse uitbetaling
  • 18 procent aan vakantiegeld en vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Werken bij een snelgroeiende organisatie.

Wat is vereist?

  • Minimaal MBO 4 werk en denkniveau
  • Empathisch inlevingsvermogen
  • Ervaring met telefonische/administratieve werkzaamheden
  • Oplossingsgericht.

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    16 jaar
  • Dienstverband:
    Vast werk

Vacature

Heb jij een tussenjaar of ben je op zoek naar een leuke startersfunctie? Ga dan aan de slag als telefonist in een zorginstelling!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een telefonist zorginstelling. Onze opdrachtgever is een zorginstelling met het doel om mensen te helpen psychische problematiek aan te pakken welke het dagelijks leven belemmeren.

Wat ga je doen? Jij houdt je samen met je collega’s bezig om alle landelijke binnenkomende contactverzoeken te verwerken en te behandelen. Dit houdt in dat je de cliënten via de mail en telefoon te woord staat. Jij bent hét eerste aanspreekpunt van de organisatie en daarom is het belangrijk dat jij er voor zorgt dat elke cliënt een gepast antwoord krijgt. Het is een snelgroeiende en dynamische organisatie waar wekelijks 2500 telefoontjes binnen komen, het is belangrijk dat jij het overzicht weet te bewaren en alle contact en terugbelverzoeken op tijd worden afgehandeld. Het kan wel eens voorkomen dat je een heftig telefoontje binnenkrijgt daarom is het belangrijk dat jij empathisch inlevingsvermogen hebt en sterk in je schoenen staat!

Je komt terecht in een gezellig team op de afdeling. Op deze afdeling werkt het contactteam samen met het planteam. Binnen de organisatie is er een goede mix van jong en oud en daardoor hangt er een gezellige dynamische sfeer. In de pauze is er ruimte voor ontspanning en gezelligheid, dit kan je doen door middel van een potje tafelvoetbal of smashbal.

De werklocatie bevindt zich in Hilversum achter het Centraal station. Goed bereikbaar dus met het OV, de fiets of de auto. Er is sprake van een reiskostenvergoeding. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en werktijden zijn van 08:00 tot en met 17:30 maar in overleg flexibel in te delen. Het uurloon is 12,98 exclusief 18 procent aan vakantiedagen en vakantiegeld!

Wat ga je doen?

  • Cliënten te woord staan zowel telefonisch en via de mail (20% )
  • Terugbelverzoeken afhandelen (20% )
  • Contactverzoeken doorzetten en afhandelen (20% )
  • Overzicht bewaren in het aanvragen systeem (20% )
  • Vragen beantwoorden van cliënten. (20% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren