Studentalent Eindhoven | Medewerker klantenservice

Coördinator Klant Contact bij Freo

€15 per uur Eindhoven
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €15 per uur
  • Een informele werkplek met gezellige collega’s;
  • Flexibele werktijden;
  • Een salaris vanaf € 2361,53 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;
  • Vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Behalen van je WFT's op onze kosten;
  • Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz.

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    16 jaar
  • Dienstverband:
    Vast werk

Vacature

Freo is per 1 januari op zoek naar een nieuwe Coördinator Klant Contact. Hou jij ervan om een groep ambitieuze studenten aan te sturen en te motiveren? Lees dan snel verder.

Freo is dé online specialist in het verstrekken van persoonlijke leningen en doorlopende kredieten voor de consument. Hun leningen zijn eerlijk, transparant en tegen een lage rente en duidelijke voorwaarden. Als Coördinator Klant Contact ben jij hét aanspreekpunt voor de studenten die dagelijks in contact staan met de klant.

Werkzaamheden
Het Klant Contact Team van Freo bestaat uit ca. 35 mensen. Als Coördinator Klant Contact ben je verantwoordelijk, samen met nog 5 andere coördinatoren, voor het aansturen van dit team. Je zorgt ervoor dat alles soepeltjes verloopt in de operatie en rapporteert aan de Teamleider Klant Contact. Als Coördinator Klant Contact, ook wel dag verantwoordelijke genoemd, ben jij verantwoordelijk voor de volgende taken.
* Je zorgt ervoor dat de vragen van je team goed beantwoord worden;
* Je volgt dagelijks de zaken die lopen in de operatie en ondersteunt de Teamleider Klant Contact;
* Je coacht de studenten op de kwaliteit van hun gesprekken zodat de klanten altijd goed te woord worden gestaan;
* Je bent bezig met verbeteringen en versoepelingen aan het proces. Hiermee zorg je ook voor een betere klantbeleving.

Bijzonderheden
De sollicitatie loopt tot en met 20 december. Startdatum is bij voorkeur per 1 januari.

Interesse?
Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren