IT Helpdesk Medewerker

Affiniteit met systemen en systeemconfiguraties? Goed in het analyseren en bewerken van data? Communicatief sterk en in staat om met diverse afdelingen te schakelen? Zo ja, lees dan snel verder.

Werkzaamheden
Dagelijks functioneel beheer van de informatiesystemen van Vendor Finance en operationele taken op de volgende onderdelen:
- User management; Je zorgt ervoor dat de juiste gebruikers toegang hebben tot onze systemen, voert controles uit
- Gebruikersondersteuning; Je geeft gebruikers inzicht geven in de werkwijze van systemen, het beantwoorden van vragen, meedenken bij problemen en periodieke werkzaamheden;
- Je verzorgt de inrichting van diverse systemen om samenwerking met onze vendoren/ dealers en eindgebruikers mogelijk te maken;
- Incidenten en defects (Incident management); Je handelt snel en kundig om het defect/incident te registreren, je bent linking pin tussen IT en de business. Je zorgt voor effectieve communicatie en bepaalt met behulp van je team en IT wat er moet gebeuren om tot de juiste prioritering te komen;
- Je voert functioneel beheer taken uit voor onze Sharepoint site “Infoplein"

Interesse?
Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!