Klantenservice medewerkers regio Hoofddorp

Na school direct naar huis, omdat je weet dat de Donald Duck op de deurmat ligt. Volgens mij is dat een geluksmoment voor ieder kind en jij kan daar nu onderdeel van worden! Wij zijn namelijk opzoek naar klantenservice medewerkers voor een van de grootse media uitgevers van Nederland. Benieuwd? Lees dan snel verder!

Als klantenservice medewerker zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor abonnees van verschillende kranten en tijdschriften. Vragen over abonnementen, wijzigingen verwerken van adresgegevens of misschien wel klachten dat de krant niet is bezorgd. Ieder telefoontje is anders, waardoor geen dag hetzelfde is! Je bent behulpzaam, klantvriendelijk en biedt een luisterend oor.

Je werkdagen en -tijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 uur en 21:00 uur en zaterdag tussen 08:30 uur en 13:00 uur. In het begin krijg je een vijfdaagse (betaalde) training om alle kneepjes van het vak te leren. Doordat de instroom iedere week start, kan je al op korte termijn beginnen. Na het inwerktraject heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Zie jij jezelf al zitten op het prachtige kantoor in Hoofddorp? Haal jij voldoening uit je werk als je een klant tevreden ziet vertrekken en ben jij bereid om net dat extra stapje te zetten? Solliciteer dan direct!

Wat ga je doen?

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor abonnementhouders (50% )
• Lichte administratieve werkzaamheden (25% )
• Vragen beantwoorden met betrekking tot abonnementen, wijzigingen en/of klachten (25% )