XL Studenten Uitzendbureau - Zwolle | Medewerker klantenservice 10 plekken beschikbaar

Klantenservice medewerker – Apeldoorn - vanaf € 15,49 per uur - 24 tot 32 uur per week - vaste (bij)baan

€15,49 tot €20,17 per uur Hoog salaris Apeldoorn
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €15,49 tot €20,17 per uur
  • 25 Vakantiedagen
  • Goed salaris
  • Wekelijkse uitbetaling van je salaris
  • Werkervaring opdoen bij een grote uitvaartverzekeraar
  • Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid
  • In dienst bij de opdrachtgever bij goed functioneren
  • 1 op 1 coaching en uitgebreide training
  • Reiskostenvergoeding
  • In dienst bij de opdrachtgever bij goed functioneren
  • 1 op 1 coaching en uitgebreide training
  • Reiskostenvergoeding

Wat is vereist?

  • Jij beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Je kunt snel schakelen
  • Je hebt verstand van computers (o.a. Outlook)
  • Recente werkervaring binnen een callcenter omgeving is een pré, geen must

Extra informatie

  • Aantal plekken:
    10 plekken
  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    18 jaar
  • Dienstverband:
    Parttime,
    Fulltime,
    Tijdelijk werk,
    Vast werk

Vacature

Ben jij vanaf september beschikbaar en op zoek naar een uitdagende functie? Lees dan snel verder!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. Jij helpt met het afsluiten van een uitvaartverzekering en beantwoord allerlei vragen over o.a. uitbetalingen, wijzigingen en voorwaarden. Je verwerkt de mutaties en zorgt dat alles ook administratief correct wordt doorgevoerd. Kortom, geen dag is hier hetzelfde!

Zodra de klant contact opneemt ben jij het eerste aanspreekpunt, via de telefoon, chat én mail. Met jouw communicatieve skills, inlevingsvermogen en oplossingsgerichtheid weet jij de behoefte van de klantvraag te achterhalen en hierop in te spelen. Jij bent onderdeel van het team klantcontact en werkt samen met andere enthousiaste en gedreven collega’s aan een grote klanttevredenheid.

Jij start in september of oktober met een betaalde training zodat je een goede basis hebt gelegd. De werklocatie is in Apeldoorn, goed te bereiken met OV of met de auto. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 uur. Jij hebt de mogelijkheid om hier parttime of fulltime (36 uur) aan de slag te gaan en je bepaalt zelf je rooster. Het uurloon bedraagt 13 euro per uur ongeacht jouw leeftijd, hier spaar je nog 19,15 procent aan reserveringen bovenop waardoor jij totaal 15,49 euro verdient! Heb je al meer ervaring binnen de uitvaartbranche of klantcontact? Dan is een hoger loon bespreekbaar!!

Waarom jij voor deze functie wil gaan? Je krijgt de eerste 3 maanden de kans om jezelf te bewijzen, daarna is bij goed functioneren verlenging mogelijk en kan je ook doorgroeien. Je krijgt een betaalde training en mag gratis je WFT behalen: een mooie kans voor jou om je te ontwikkelen! Je hebt naast een mooi uurloon elke week salaris op je bankrekening en krijgt ook de reiskosten vergoed.

Wat ga je doen?

  • Klantcontact per email (25% )
  • Klantcontact per chat (25% )
  • Klantcontact per telefoon (25% )
  • Gespreksnotities administratief verwerken en opvolgen (25% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren