Klantenservice medewerkers gezocht in Rotterdam!

Wil jij ervaring op doen in de klantenservice en ben jij een echte teamplayer? Dan hebben wij de perfecte (bij)baan voor jou!

Voor een incassobureau in het hart van Rotterdam zijn wij voor een heel leuk team op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers. Jij komt te werken in een informele organisatie waar je helemaal jezelf kan zijn. Het bedrijf is gefocust op een goede samenwerking tussen de medewerkers en bied ook verschillende doorgroeimogelijkheden aan.

Jij wordt van A tot Z opgeleid tot een expert en weet binnen no-time hoe jij de telefonische gesprekken afhandelt. Het bedrijf heeft verschillende afdelingen. Denk hierbij aan sportscholen, verzekeringen of gemeentes. Voor deze instanties ga jij bellen naar mensen met een betaalachterstand en zorg jij ervoor dat er duidelijke afspraken gemaakt kunnen worden. Deze afspraken verwerk jij in het systeem en zo zorg jij ervoor dat de dossiers goed onderhouden worden.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar medewerkers die 16 tot 40 uur per week willen werken. Het bedrijf is van maandag t/m vrijdag geopend tijdens kantoortijden. Jij bent flexibel inzetbaar, hebt minimaal mbo-4 afgerond of bent hier nog mee bezig en hebt voldoende inlevingsvermogen. Het uurloon ligt tussen de E 12,37 en E 13,11 per uur inclusief reserveringen (E10,38 en E11,00 euro per uur exclusief jouw reserveringen). Dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Ben jij de toekomstige medewerker van dit bedrijf? Reageer dan direct en wij nemen contact met jou op!

Wat ga je doen?

• In en Outbound contact met klanten; (33% )
• Gegevens verwerken in het systeem; (33% )
• Dossiers bijhouden. (33% )