Klantcontact medewerkers Key/Large Accounts – fulltime – Eindhoven

Voor één van onze opdrachtgevers, een internationaal transportbedrijf, zijn we op zoek naar klantcontact medewerkers. Als klantcontact medewerker kom je te werken in een team met maar liefst 35 key/large accounts. Denk daarbij aan Samsung en Microsoft.

Als klantcontact medewerker op deze afdeling ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten en ontzorg je ze bij het transport van A tot Z. Je signaleert problemen en biedt de oplossingen. Verder stel je rapportages op en hou je je bezig met tarieven, status en locatie van zendingen, vermissingen, schades en claims. Om dit allemaal in goede banen te leiden heb je veel contact met verschillende collega’s en afdelingen, zowel nationaal als internationaal.

Binnen deze organisatie sta jij op 1 en zijn er enorm veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden afhankelijk van jouw ambities. Daarnaast kom je te werken binnen een gezellige werkomgeving en is het in overleg mogelijk om hybride thuis te werken.

We zijn op zoek naar meerdere nieuwe collega’s voor tussen de 32 en 40 uur per week voor een langere periode. Bij goed functioneren is het mogelijk om vast in dienst te treden! Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring en ligt tussen de E2.600,- en E3.400,- op fulltime basis.

Ga jij klantvriendelijk te werk en ben jij communicatief vaardig? Wacht dan niet en solliciteer direct!

Wat ga je doen?

• Aanspreekpunt van jouw klanten (20% )
• Ontzorgen van de klanten van A tot Z (20% )
• Opbouwen van lange (20% )
• termijn vertrouwensrelaties (20% )
• Verzorgen van specifieke rapportages. (20% )