Klantencontact medewerker fulltime Utrecht

Voor een kinderdagverblijf zoeken wij een klantcontact medewerker op de afdeling debiteurencontact.

In deze functie ben jij het eerste aaspreekpunt voor ouders die vragen hebben over betalingen. Ouders bellen met vragen over mogelijke kosten, factuurvragen, betaalmethodes en betalingstermijnen. Jij zorgt ervoor dat je de vraag goed in kaart brengt en komt met een geschikte oplossing. Daarnaast voer je lichte financiële administratieve werkzaamheden uit. Denk hierbij aan het verwerken van getekende contracten en betalingsregelingen in het systeem zetten.

Waarom wil jij bij deze organisatie werken? Een informele sfeer, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je kan voor de helft van de tijd thuiswerken! Daarnaast is zijn er veel doorgroeimogelijkheden.

Je werkt op de afdeling debiteurencontact in Vianen. Het kantoor bevindt zich op 30 minuten vanaf Utrecht Centraal, je kan hier ook gratis parkeren. Deze functie is per direct beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week voor onbepaalde tijd. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag, jouw vrije dag is bespreekbaar.

Het uurloon ligt tussen de 13,56 en 18,51 euro per uur, afhankelijk van je leeftijd en ervaring. Hierbij komen ook nog eens 19,15 procent aan vakantiedagen en vakantiegeld. Ook krijg je een volledige reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij van jou? Je bent communicatief vaardig, klantgericht en mimimaal 32 uur per week beschikbaar.

Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

• Beantwoorden telefoon, mail en chat (20% )
• Facturen sturen (20% )
• Betalingsvragen beantwoorden (20% )
• Lichte financiële administratieve werkzaamheden (20% )
• Betalingsregelingen in het systeem zetten. (20% )