Klantcontact medewerker media parttime in Hilversum

Krijg je energie van klantcontact, wil je 14,40 per uur verdienen en aan de slag bij een toonaangevend mediabedrijf? Ga dan aan de slag als klantcontact medewerker!

Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aaspreekpunt voor klanten. Je gaat vragen beantwoorden via de telefoon, mail of chat. Veel voorkomende vragen gaan over abonnementen, betalingsvragen of leveringsvragen. Denk hierbij aan een vraag om een abonnement te verlengen. Daarnaast heb je lichte administratieve taken zoals klantgegevens verwerken en het stopzetten van abonnementen.

Waarom dit bedrijf een fijn bedrijf is om te werken? Je gaat werken in een gezellig team waar vaak gelachen wordt. De sfeer is informeel en de communicatielijnen zijn kort. Daarnaast is er elke vrijdag een vrijdagmiddagborrel en kan je lekkere lunch halen in het kantoorpand!

Het mediabedrijf is gespecialiseerd in het maken van programmagidsen voor de grote omroepen van Nederland. Het kantoor zit in Hilversum vlakbij station Hilversum Media Park. Hierom is het goed bereikbaar met de auto, de fiets of het OV. Vanaf Utrecht is het 30 minuten reizen met de auto en 45 reizen met het OV. Voor deze functie is het belangrijk dat jij minimaal 16 uur beschikbaar bent. In de inwerkperiode is dit 24 uur per week. De functie is voor langere tijd, bij goed functioneren nemen ze je hier ook in dienst!

Het uurloon is 12,09 euro per uur en hierbij komen nog 19.15 procent aan vakantiedagen en vakantiegeld (2,30 euro!) > dit is in totaal 14,41 per uur! Daarnaast krijg je 1,39 euro per dag vanwege een onkostenvergoeding én je reiskosten worden vergoed! Klinkt goed toch?

Wil jij deel uitmaken van een geweldig team bij een groot mediabedrijf? Reageer dan vandaag nog en wij nemen direct contact met je op!

Wat ga je doen?

• Aanspreekpunt voor klanten (20% )
• Vragen beantwoorden via de telefoon of chat (20% )
• Lichte administratieve taken (20% )
• Mailbeheer (20% )
• Nieuwe abonnementen in het systeem verwerken. (20% )