Studentalent DNL B.V. | Medewerker klantenservice 6 plekken beschikbaar

Start als B2B Support Officer bij Rabobank Utrecht

€13 per uur Utrecht
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €13 per uur
  • Een startsalaris vanaf 13,33 bruto per uur waarbij relevante werkervaring nog niet meegerekend is;
  • Een functie van minimaal 32 uur per week;
  • Een baan voor minimaal 1 jaar bij een toonaangevende financiele dienstverlener waar je jezelf vrij kunt ontwikkelen;
  • Wekelijkse uitbetaling van je salaris;
  • Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz;
  • Reiskosten vergoeding.

Wat is vereist?

  • Ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar?
  • Heb jij minimaal een MBO 4 diploma?
  • Heb jij ervaring als klantcontact medewerker?
  • Kun jij snel schakelen en ben je analytisch sterk?
  • Ben jij in het bezit of sta je open om een WFT basis te behalen?

Extra informatie

  • Aantal plekken:
    6 plekken
  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    18 jaar
  • Dienstverband:
    Fulltime,
    Tijdelijk werk
  • Referentienummer:
    A07730

Vacature

Ben jij een sociaal en wil jij je communicatieve vaardigheden inzetten voor de zakelijke klanten van de Rabobank? Lees dan snel verder!

Werkzaamheden
Als B2B Support Officer bij Rabobank in Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor MKB zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten. Je gaat vragen beantwoorden per telefoon, chat en e-mail die zowel functioneel als commercieel van aard zijn. De vragen kunnen gaan over Rabo Omnikassa en iDiN. Ben je benieuwd wat deze betaalproducten inhouden? Check dan www.rabobank.nl/omnikassa. Naast het beantwoorden van de binnenkomende vragen zet je jouw commerciële vaardigheden in om de relatie met de bestaande Rabobank klanten verder uit te breiden.

Je komt terecht in een team van 20 enthousiaste medewerkers en waar klantfocus en collegialiteit centraal staat! Samen met je collega´s werk je aan een open en eerlijke cultuur waarin ruimte is voor feedback. Hulpvaardigheid, doorzettingsvermogen en betrokkenheid spelen een grote en belangrijke rol om samen met het team de excellente service te bieden aan de klant. Daarnaast ben je communicatief sterk, heb jij een analytisch vermogen en heb je geen moeite met snel schakelen binnen de afdeling.

Goed om te weten;
De opdracht is voor de duur van 1 jaar met grote kans op verlenging. Binnen deze functie is er sprake van flexibele begin- en eindtijden, de e-commerce klantenservice is namelijk bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 21:00 en op zaterdag van 09:00 - 17:30 uur. Avond- en weekenddiensten worden na een ruime inwerkperiode ingeroosterd. Er wordt deels thuis gewerkt, waarbij 1/2 dagen per week naar kantoor wordt gegaan en de dinsdag verplicht is. Startdatum is 01-10-2022.

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren