LINQ | Support Officer 5 plekken beschikbaar

Support Officer gezocht voor de Rabobank Utrecht - €15,34

€13 tot €15,34 per uur Hoog salaris Utrecht Zeist Amersfoort + 1 locaties
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €13 tot €15,34 per uur
  • Een mooi startsalaris vanaf €13,33 p/u waarbij relevante werkervaring nog niet is meegerekend
  • Een baan voor minimaal 1 jaar met kans op verlenging
  • Wekelijkse uitbetaling
  • Een prachtige werkgever voor op je CV
  • Reiskostenvergoeding

Wat is vereist?

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Je staat 1-0 voor als je ervaring hebt als klantcontactmedewerker
  • Je bent leergierig en bereid om een WFT-basis te behalen

Extra informatie

  • Aantal plekken:
    5 plekken
  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    17 jaar
  • Dienstverband:
    Parttime,
    Fulltime,
    Avondwerk,
    Vast werk

Vacature

Heb jij altijd al willen werken voor een van de grootste banken van Nederland? Voor de Rabobank in Utrecht zijn wij opzoek naar B2B Support Officers voor 32 uur per week. Ben je communicatief vaardig en wil jij jouw skills inzetten voor de zakelijke klanten van de Rabobank? Lees dan snel verder!

Als B2B Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor MKB zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten. Je gaat vragen beantwoorden per telefoon, chat en e-mail die zowel functioneel als commercieel zijn. Naast het beantwoorden van de binnenkomende vragen zet je jouw commerciële vaardigheden in om de relatie met de bestaande Rabobank klanten verder uit te breiden.

Je komt terecht in een team van 20 enthousiaste medewerkers en waar klantfocus en collegialiteit centraal staat! Je werkt samen met je collega’s aan een open en eerlijke cultuur. Feedback, hulpvaardigheid, doorzettingsvermogen en betrokkenheid spelen een grote en belangrijke rol om samen met het team de beste service te bieden!


De opdracht is voor de duur van 1 jaar (met ingangsdatum van 1 oktober 2022) met grote kans op verlenging. Binnen deze functie is er sprake van flexibele begin- en eindtijden, de e-commerce klantenservice is namelijk bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 21:00 en op zaterdag van 09:00 - 17:30 uur. Avond- en weekenddiensten worden na een ruime inwerkperiode ingeroosterd. Er wordt deels thuis gewerkt, waarbij 1/2 dagen per week naar kantoor wordt gegaan (waarvan de dinsdag verplicht is).

 

Ben jij communicatief sterk, heb jij een analytisch vermogen en heb je geen moeite met snel schakelen binnen de afdeling. Solliciteer dan direct!

Wat ga je doen?

  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor MKB zakelijke klanten van de Rabobank (50% )
  • Vragen beantwoorden per telefoon, chat en/of e-mail (25% )
  • Klanten helpen met de betaalproducten (zoals Omnikassa en iDiN) van de Rabobank (25% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren