Terug naar alle vacatures

Klantenservice medewerker

€24,87 per uur
Zwolle
24–40 uur per week
Niet vereist
1 plek beschikbaar
Snel solliciteren
Solliciteren via whatsapp
Avatar

Heb je een vraag over de vacature?

Neem contact op met Kiran

De vacature

Zo ziet je werk eruit

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevende verzekeringsmaatschappij. Jij bent degene die hen echt verder helpt, of het nu gaat om het beantwoorden van vragen over verzekeringen, het doorvoeren van een adreswijziging of het adviseren van een klant die net een nieuw huis of gezinslid verwelkomt. Je luistert goed, denkt mee en zorgt dat elke klant met een goed gevoel ophangt. Daarnaast controleer je of klanten nog optimaal verzekerd zijn en geef je, waar nodig, een passend nieuw advies. Zo maak jij elke dag opnieuw het verschil.

Over de organisatie

Je werkt bij een verzekeringsmaatschappij in Zwolle, goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer (20 minuten vanaf station Zwolle) als met de auto (8 minuten). Je komt terecht in een gezellig, hecht team van zo’n tien collega’s in een modern en licht kantoor waar altijd ruimte is voor een grapje en een kop koffie. Er wordt gewerkt van maandag tot en met zaterdag tussen 08.30 en 21.00 uur, wat veel flexibiliteit biedt en goed te combineren is met jouw privéleven.

Wat krijg je ervoor terug?

Voordat je start, behaal je je WFT-basis en WFT-schade, volledig vergoed door de opdrachtgever. Je ontvangt een startsalaris van €16,00 per uur, met daarbovenop een eindejaarsuitkering van 8,33 procent, wat neerkomt op €17,33 per uur. Op basis van ervaring kan dit oplopen tot €20,77 per uur. Daarnaast bouw je 19,75 procent vakantiegeld en -dagen op, wat betekent dat je totale uurloon kan oplopen tot wel €24,87. Naast een goed salaris krijg je volop mogelijkheden om door te groeien, nieuwe kennis op te doen en een echte carrière op te bouwen binnen de financiële sector.

Klaar voor de volgende stap?

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en neem vandaag nog contact op met Aimée via 06-43224620. Wie weet start jij binnenkort als klantenservice medewerker in Zwolle!

Hier ga je aan de slag

Je werkt bij een verzekeringsmaatschappij in Zwolle, goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer (20 minuten vanaf station Zwolle) als met de auto (8 minuten). Je komt terecht in een gezellig, hecht team van zo’n tien collega’s in een modern en licht kantoor waar altijd ruimte is voor een grapje en een kop koffie.

Wat jij kunt verwachten

€24,87 per uur
Een uurloon tot wel €24,87
WFT-Basis en WFT-Schade word vergoed
Vakantiegeld & vakantiedagen
Doorgroeimogelijkheden

Wie ben jij

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent woonachtig in regio Zwolle
  • Je hebt een klantgerichte instelling en denkt je in oplossingen

Solliciteren

In 5 simpele stappen een nieuwe baan

1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening

Zo scoor je met je cv:

1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)

Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.

2
Skills: wat kun jij goed?

Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.

3
Werkervaring

Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!

4
Check op spelfouten (ja, altijd!)

Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.

5
Gebruik een cv-template

Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.