Terug naar alle vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht in de installatie techniek

€14,63 per uur
Ridderkerk
24–40 uur per week
MBO
3 plekken beschikbaar
Snel solliciteren
Solliciteren via whatsapp
Avatar

Heb je een vraag over de vacature?

Neem contact op met Soraya

De vacature

Zo ziet je werk eruit

Als klantenservice medewerker behandel je klantvragen via de telefoon. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van huurwoningen. Bewoners bellen je met spoed op omdat bijvoorbeeld de cv ketel is uitgevallen of omdat er een lekkage is. Jij kan goed schakelen en helpt de klant door oplossingen aan te bieden. Je luistert rustig naar de klacht, schakelt met je leidinggevende, checkt of er al een monteur onderweg is of vindt op welke locatie de monteur ongeveer is, en geeft de klant direct een duidelijke update zodat de wachttijd beperkt blijft. 


Hier ga je aan de slag

Je gaat aan de slag bij een allround installatiebedrijf dat al jarenlang actief is in verwarming, sanitair, dak- en zinkwerk. De organisatie bestaat uit 140 man, verdeeld over de service- en projectafdeling. Er hangt een informele werksfeer waarin collega's goed met elkaar omgaan. Er wordt hard gewerkt, maar een grapje hier en daar moet kunnen.

Het kantoor zit gevestigd in Ridderkerk en je gaat aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Het is een tijdelijke functie voor 4 tot 6 maanden, met kans op verlenging. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:30.



Solliciteren: zo geregeld

Ben jij geïnteresseerd in deze functie en sluiten de eisen helemaal bij jou aan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! 

*Je verdient €14,63 bruto per uur. En dat is nog zonder je reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Inclusief die 19,85% kom je uit op maar liefst €17,53 bruto per uur. Je loon (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf: laat het wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar uitbetalen. Zo komt jouw opgebouwde potje precies op het moment dat jíj dat wilt.

Wat jij kunt verwachten

€14,63 per uur
Wekelijkse uitbetaling;
Werken in een fijn en gezellig team;
Reiskostenvergoeding;
Start met meerdere collega's;
Goed bereikbaar met ov en de auto;
Je hoeft niet veel technische kennis te hebben, sociale vaardigheden zijn het belangrijkste.

Wie ben jij

  • Je staat sterk in je schoenen en bent communicatief vaardig;
  • Je hebt relevante werkervaring opgedaan;
  • Beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
  • Je hebt minimaal mbo 4 denk- en werkniveau.

Solliciteren

In 5 simpele stappen een nieuwe baan

1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening

Zo scoor je met je cv:

1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)

Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.

2
Skills: wat kun jij goed?

Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.

3
Werkervaring

Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!

4
Check op spelfouten (ja, altijd!)

Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.

5
Gebruik een cv-template

Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.