Terug naar alle vacatures

Klantenservice medewerker verzekeringsbedrijf

€16 tot €20,41 per uur
Utrecht
16–40 uur per week
MBO
20 plekken beschikbaar
Snel solliciteren
Solliciteren via whatsapp
Avatar

Heb je een vraag over de vacature?

Neem contact op met Bibian

De vacature

Zo ziet je werk eruit

Als klantenservice medewerker heb jij een uitgebreid takenpakket. Zo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van deze verzekeringsmaatschappij. Jij staat klaar voor iedereen die vragen heeft over verzekeringen, of het nu gaat om een nieuwe klant die graag advies wil, of een bestaande klant die iets wil wijzigen. Je gaat actief het gesprek aan, luistert goed naar de wensen en behoeften van de klant, en denkt mee over de best passende oplossingen. 

De vragen die je krijgt zijn heel uiteenlopend: van het doorvoeren van een adreswijziging tot het adviseren bij een gezinsuitbreiding of een nieuwe verzekering afsluiten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en persoonlijk wordt afgehandeld. Hiernaast kijk jij ook of klanten nog wel op de juiste manier verzekerd zijn. Zo nodig doe jij klanten een nieuw aanbod en zorgt voor een optimaal verzekeringspakket. 

Hier ga je aan de slag

Je werkt voor een verzekeringsmaatschappij in Utrecht. De locatie is goed te bereiken: slechts 20 minuten met het OV of 8 minuten met de auto vanaf station Utrecht! Je komt terecht in een gezellig en gevarieerd team van ongeveer 10 collega's. Je werkt in een mooi kantoor met veel licht en ruimte! Je kan hier van maandag t/m zaterdag aan de slag. De werktijden zijn tussen 08.30 en 21.00 uur. 

Solliciteren: zo geregeld

Ben jij helemaal enthousiast geworden van deze vacature? Wil je hier graag meer over weten of direct solliciteren? Dat kan! Reageer op de vacature of bel ons en we helpen je graag! 

*Je verdient €16,00 bruto per uur. De 19,25% aan reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) is €3,08. Daarnaast heb je ook recht eindejaarsuitkering van 8,33% en dat is een bedrag van €1,33. Inclusief komt dit uit op €20,41 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen.

Wat jij kunt verwachten

€16 tot €20,41 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Eindejaarsuitkering
Goede coaching
19,25% aan vakantiegeld en vakantiedagen
Wekelijkse uitbetaling
Een baan voor onbepaalde tijd

Wie ben jij

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Jij hebt een klantgerichte instelling
  • Jij denkt in oplossingen
  • Jij bent woonachtig in de regio Zwolle
  • Jij wilt een mooie start maken in de carrière

Solliciteren

In 5 simpele stappen een nieuwe baan

1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening

Zo scoor je met je cv:

1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)

Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.

2
Skills: wat kun jij goed?

Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.

3
Werkervaring

Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!

4
Check op spelfouten (ja, altijd!)

Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.

5
Gebruik een cv-template

Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.