Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Login
Terug naar alle vacatures
Klant contact medewerker bij een vervoersbedrijf
€19,03 per uur
Rotterdam
24–40 uur per week
VMBO
100 plekken beschikbaar
De vacature
Zo ziet je werk eruit
In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt en beantwoordt inkomende telefoontjes op een vriendelijke en professionele manier, registreert nauwkeurig ritaanvragen in ons systeem, geeft helder advies over het meest passende vervoerstype, verwerkt wijzigingen zonder moeite én schakelt klachten zorgvuldig door naar onze klantenservice.
Hier ga je aan de slag
Het bedrijf is sinds 2016 actief en gespecialiseerd in doelgroepenvervoer. Zij ondersteunen dagelijks duizenden mensen bij hun mobiliteitsbehoeften, variërend van vervoer naar onderwijs en werk tot zorg- en recreatieve bestemmingen. Met een groeiende vloot en een duidelijke ambitie om hun dienstverlening verder uit te breiden, zetten zij zich in voor betrouwbaar, vriendelijk en passend vervoer voor iedereen.
Solliciteren: zo geregeld
* Het reguliere uurloon is €15,88 per uur. Daarbovenop ontvang je 19,85% aan reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen e.d.), wat neerkomt op een bruto uurloon van €19,03.
Wat jij kunt verwachten
€19,03 per uur
Overwerkvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Een afwisselende functie bij een maatschappelijk betrokken Rotterdams bedrijf;
Wekelijkse uitbetalingen;
Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
Je werkt in een betrokken en gezellig team van KCC-collega’s.
Wie ben jij
- MBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Stressbestendig, sociaal en klantgericht;
- Ervaring met telefonisch klantcontact is een pre.
Solliciteren
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening
Snel solliciteren
Er is geen vacature gevonden
Deze vacature is niet (meer) beschikbaar.
Zo scoor je met je cv:
1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
2
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
3
Werkervaring
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
4
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
5
Gebruik een cv-template
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.