Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Login
Terug naar alle vacatures
Retentie medewerker bij een Mediabedrijf in Best!
€16,92 tot €20,22 per uur
Best
24–36 uur per week
VMBO
8 plekken beschikbaar
De vacature
Zo ziet je werk eruit
Als retentiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waar anderen een opzegging zien, zie jij juist een kans. Met jouw communicatieve vaardigheden, nieuwsgierigheid en commerciële inzicht weet jij klanten te overtuigen om toch te blijven.
Je luistert goed naar de wensen van de klant, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Vervolgens doe je een aantrekkelijk aanbod waarmee je de klant opnieuw enthousiast maakt over de beschikbare producten en diensten. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen op het gebied van klantcontact, commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken.
Ervaring in sales of retentie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Met de juiste motivatie, enthousiasme en communicatieve vaardigheden leren wij je de rest!
Hier ga je aan de slag
Je komt terecht bij een van de grootste spelers binnen de Nederlandse mediawereld. Dagelijks worden miljoenen mensen bereikt met nieuws, verhalen en entertainment. Een mooie naam op je cv én een organisatie waar je veel kunt leren.
Op kantoor hangt een informele en gezellige sfeer. Je werkt samen met een hecht team waarin collega's elkaar graag helpen en successen samen vieren. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid. Denk aan borrels, leuke teamactiviteiten en ontspanning tijdens de pauzes. Zo ga je elke werkdag met plezier aan de slag!
Solliciteren: zo geregeld
Klaar om jouw commerciële skills naar een hoger niveau te tillen én lekker bij te verdienen? Solliciteer vandaag nog via de website! 🚀
Vragen? Bel naar Linde via 06 19835511!
Wat jij kunt verwachten
€16,92 tot €20,22 per uur
Een bruto uurloon van €17,43
Daarbovenop bouw je 19,25% aan reserveringen op (vakantiegeld en vakantiedagen)
Een totaal uurloon van €20,78 inclusief reserveringen
Wekelijkse salarisuitbetaling
Een uitgebreide fulltime training in je eerste week
Flexibele werktijden vanaf 16 uur per week
Mogelijkheid om tot 40 uur per week te werken
Tot twee dagen per week thuiswerken na je inwerkperiode
Een functie die perfect te combineren is met een studie, tussenjaar of andere werkzaamheden
Wie ben jij
- Je bent communicatief sterk en sociaal ingesteld
- Je vindt het leuk om mensen te helpen én te overtuigen
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan
Solliciteren
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening
Snel solliciteren
Er is geen vacature gevonden
Deze vacature is niet (meer) beschikbaar.
Zo scoor je met je cv:
1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
2
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
3
Werkervaring
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
4
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
5
Gebruik een cv-template
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.