Terug naar alle vacatures

Klantspecialist | 32-40 uur | 3 nieuwe collega's gezocht!

€17,41 per uur (incl. reserveringen)
Hoofddorp
32–40 uur per week
HBO
1 plek beschikbaar
Snel solliciteren
Solliciteren via whatsapp
Avatar

Heb je een vraag over de vacature?

Neem contact op met Linde

De vacature

Zo ziet je werk eruit

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten een positieve ervaring te bieden, ook wanneer zij met een complex vraagstuk aankloppen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
  • Adviseren van klanten en bieden van passende oplossingen
  • Verwerken van klantgegevens en administratieve handelingen
  • Schakelen met verschillende afdelingen om vragen efficiënt af te handelen
  • Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan een optimale klantbeleving

Geen dag is hetzelfde. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Hier ga je aan de slag

Je gaat aan de slag bij een leasemaatschappij  in Hoofddorp waar service en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Je werkt samen met een enthousiast team van collega's die elkaar ondersteunen en waarbij ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. De organisatie investeert in haar medewerkers en zorgt voor een prettige werkomgeving waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen.

Solliciteren: zo geregeld

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de klantenservice en wil je snel aan de slag? Solliciteer direct of neem contact op met Linde via 06 19835511 voor meer informatie. We vertellen je graag meer over deze mooie kans!

Wat jij kunt verwachten

€17,41 per uur (incl. reserveringen)
Een afwisselende functie binnen een professionele organisatie
Contractmogelijkheden voor 32 of 40 uur per week
Een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding
Werken binnen een enthousiast en betrokken team
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden

Wie ben jij

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt aantoonbare ervaring binnen een klantenservicefunctie
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Je bent beschikbaar om te starten op 16 november, 1 december of 15 december

Solliciteren

In 5 simpele stappen een nieuwe baan

1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening

Zo scoor je met je cv:

1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)

Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.

2
Skills: wat kun jij goed?

Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.

3
Werkervaring

Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!

4
Check op spelfouten (ja, altijd!)

Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.

5
Gebruik een cv-template

Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.